Rücknahmegarantie

Material- oder Herstellerfehler melden Sie bitte innert 20 Tagen nach Erhalt der Ware schriftlich bei unserem Kundendienst (massband.ch). Fehlerhafte Artikel müssen bei einer Rücksendung auf dem Lieferschein vermerkt sein. Für später gemeldete Material- oder Herstellerfehler übernehmen wir keine Haftung.

Bestellte Artikel können innert 14 Tagen seit Erhalt in der Originalverpackung zurück gesendet werden. Bei einer Teillieferung verlängert sich die Rückgabefrist, bis Sie die Restlieferung(en) erhalten haben. Wir nehmen ausschliesslich unversehrter, ungetragener und unbeschädigter Artikel mit dazugehörigem Lieferschein zurück.

Sollten wir eine Verschlechterung der Ware feststellen, sind wir berechtigt, einen Teil des geleisteten Kaufpreises, den wir nach unserem Ermessen bestimmen, zu behalten. Die Rücksendung erfolgt auf ihre Kosten und das Datum des Poststempels ist bei Rückgabe verbindlich.